Ситуация:
Внутренний проект. У вас в компании стартовал внутренний проект, в котором вы являетесь менеджером проекта и в который вовлечены руководители нескольких подразделений компаний. Под внутренним проектом, подразумевается проект, проводимый силами вашей компании и результаты которого, также предназначены для вашей компании. Для разработки подробного содержания проекта вы хотите привлечь все заинтересованные стороны. Среди заинтересованных сторон есть несколько руководителей подразделений компании имеющих высокую должность и авторитет. Вы не написали или не утвердили устав проекта и пытаетесь назначить встречи руководителям подразделений. Однако, ваши встречи отвергаются, с аргументом наличия большого количества иных, более срочных дел в подразделениях.
Вывод:
Необходимо утвердить устав проекта у спонсора проекта до того, как вы предпримете какие-либо активные действия на проекте. Это позволит вам заручиться поддержкой спонсора проекта. Также, необходимо письменно (по e-mail или в бумажном виде) известить все заинтересованные стороны о старте проекта с приложением копии/скана подписанного устава проекта.
Устав проекта дает вам формальные полномочия привлекать ресурсы компании для выполнения проектных задач. Также, устав проекта гарантирует решение конфликтных ситуаций спонсором проекта. Таким образом, когда у вас есть утвержденный спонсором проекта устав проекта, вы имеете эффективный инструмент для взаимодействия с другими подразделениями и ситуации, подобные приведенной будут разрешены либо вами, либо спонсором проекта до того как они станут проблемой на проекте.