Изученный урок №4. Веди Журнал открытых вопросов (Issue Log)
Ситуация:
В ходе проекта, по информационной безопасности, на котором вы выступаете в роли менеджера проекта, оказалось, что у заказчика не одно юридическое лицо, а два. Во втором юридическом лице планируется минимальный объем работ по обеспечению информационной безопасности и в принципе, это юридическое лицо существует чисто формально. Вы задали заказчику вопрос, кто будет оплачивать работы по обеспечению информационной безопасности второго юридического лица, первая фирма или вторая. Заказчик ответил, что решите потом. Вы согласились с ним, но впоследствии забыли поднять данный вопрос. В результате, когда пришла пора платить за выполненные работы, оказалось, что договор у вас только с первым юридическим лицом. Вы понесли убытки из-за нерешенного вопроса, о котором просто забыли.
Вывод:
Изученный урок №3. Включай в устав проекта только самое необходимое
Ситуация:
У вас в компании стартует проект. Вас назначили руководителем проекта. Первым делом вы решили написать устав проекта и утвердить его у спонсора проекта. Спонсор проекта, который должен утвердить устав проекта – руководитель вашей организации и он не может тратить много времени на помощь вам в разработке устава. Вы потратили две недели на разработку устава проекта, тщательное продумывание всех нюансов, полномочий руководителя проекта, ограничений проекта, допущений на проекте, рисков проекта. Все это вы постарались зафиксировать в уставе проекта. Однако, когда вы попытались согласовать устав проекта с спонсором проекта вы получили большое количество правок и согласование затянулось.
Вывод:
Изученный урок №2. Не начинай проект без утвержденного устава
Ситуация:
Внутренний проект. У вас в компании стартовал внутренний проект, в котором вы являетесь менеджером проекта и в который вовлечены руководители нескольких подразделений компаний. Под внутренним проектом, подразумевается проект, проводимый силами вашей компании и результаты которого, также предназначены для вашей компании. Для разработки подробного содержания проекта вы хотите привлечь все заинтересованные стороны. Среди заинтересованных сторон есть несколько руководителей подразделений компании имеющих высокую должность и авторитет. Вы не написали или не утвердили устав проекта и пытаетесь назначить встречи руководителям подразделений. Однако, ваши встречи отвергаются, с аргументом наличия большого количества иных, более срочных дел в подразделениях.
Вывод:
Изученный урок №1. Не спеши назначать срок встречи по отчету о статусе проекта
Ситуация:
В вашей компании инициирован проект по оптимизации процессов на заводе. Вы назначены менеджером проекта. Вам даны широкие полномочия и проект стартовал. Генеральный директор попросил вас самостоятельно определить сроки подачи отчета о статусе проекта и спланировать встречи по статусу проекта. После некоторых размышлений вами был назван срок отправки отчета руководству пятница каждой недели, а обсуждение отчета на встрече с генеральным директором (спонсором проекта) по статусу проекта по понедельникам и, периодически на управляющем комитете, который также проходит по понедельникам каждую третью неделю месяца.
Вывод: