Ситуация:
Вы руководитель международного проекта внедрения информационной системы. Международного проекта, в данном случае, означает, что производитель системы (внедряющая компания) находятся в другой стране относительно заказчика. Проект ответственный, с высоким приоритетом для компании и дорогостоящий, и было принято решение привлечь для помощи в управлении проектом консультантов, что и было выполнено, наняв крупную консалтинговую компанию. Компания, которая была нанята, является транснациональной фирмой и вам в помощь был привезен консультант из третьей страны, имевший ранее опыт работы с внедряемой системой. Жители стран и менеджера проекта со стороны подрядчика и консультанта славятся ярким, вспыльчивым менталитетом. В ходе проекта внедрения у вас неоднократно возникают конфликтные ситуации между вами и подрядчиком, но до конфронтации не доходило, однако между консультантом и подрядчиком отношения установились куда более напряженные из-за их вспыльчивости, характерной черты национального менталитета.
 
Вывод:

Ситуация:
Вы - руководитель проекта внедрения корпоративной информационной системы со стороны заказчика. Вы провели тендер и выбрали систему, а также, подрядчика, который будет ее внедрять в вашей компании. В плане проекта и в контракте не указано количество часов, которые менеджер проекта со стороны подрядчика проводит у вас в офисе, соответственно, часть рабочего времени он проводит вне вашего офиса. В это время он часто бывает у других клиентов и на других проектах, или участвует в презентациях при продаже системы новым клиентам. Во время его отсутствия в вашем офисе, вы переписываетесь по почте. При звонках на номер мобильного телефона, менеджер проекта со стороны подрядчика обычно извиняется, и просит позвонить позже. Ответы же на ваши письма, как правило, приходят вечером, уже в нерабочее время.
 
Вывод:

Ситуация:

Вы - руководитель проекта внедрения ERP системы на предприятии. Вы находитесь на стадии выбора системы. Сформировав  список поставщиков и систем, и проанализировав какие компании на рынке уже внедряли у себя эти системы, вы идете на различные выставки, конференции и семинары по данным системам. На вышеперечисленных мероприятиях вы заводите знакомства с менеджерами и участниками проектов внедрения систем и получаете от них необходимую вам информацию.

Вывод: